¿Cómo podemos ayudarte?

En la ficha de cada producto, debajo de las opciones de talle, vas a encontrar el botón “¿Cómo saber mi talle?”. Abrilo e ingresá la medida que te solicita: el asistente reconoce el producto que estás viendo y te recomienda el talle según la guía Lupo.

La recomendación es orientativa. Antes de comprar, verificá que el talle figure disponible; la tabla incluida en las imágenes del producto siempre tiene prioridad.

Podés pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencia o depósito bancario. Las opciones disponibles se muestran al finalizar la compra.

Sí. Podés pagar en cuotas con las tarjetas habilitadas. La cantidad de cuotas y el valor de cada una se informan en la página del producto y durante el checkout.

El costo se calcula según tu ubicación y los productos del carrito. Vas a poder verlo antes de confirmar el pago, ingresando tu código postal.

Trabajamos con operadores logísticos seleccionados según tu ubicación y el tipo de entrega disponible.

Realizamos envíos a todo el país. Podés recibirlo en el domicilio que indiques al completar la compra, siempre que exista cobertura en la localidad.

El plazo depende del método de envío y la localidad. En general, la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles desde que se acredita el pago.

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

Contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Envianos el número de orden y fotos del producto para que podamos ayudarte.